Und was meinen unsere Kunden?
Ein paar Worte eines zufriedenen Kunden.
Die Zusammenarbeit mit Speedware klappt perfekt und reibungslos.
Antworten auf Anfragen dauern selten länger als eine Stunde und sind so fundiert, dass man meistens eine Lösung für sein Problem findet.
Obwohl man mit Speedware ausschließlich via E-Mail kommunizieren kann, dies mag am Anfang etwas unüblich erscheinen, bietet das meiner Ansicht nach einige entscheidende Vorteile:
Man kann den eigenen Text, die eigene Anfrage überlegt formulieren und sich dafür Zeit nehmen.
Die Antwort kommt nicht mündlich und vielleicht schwer verständlich, sondern "nachlesbar", und man hat immer alles schwarz auf weiß.
Das heißt auch ein späteres Nachlesen ist immer möglich.
Ein Telefonat könnte nie so genau mitgeschrieben werden, wie eine Kommunikation per Email.
Der Kundenservice, das Eingehen auf Kundenwünsche, individuelles Entgegenkommen, und die Beratung sind einzigartig.
Das Preis- Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet, vor allem, wenn man die kundenorientierte Servicequalität bedenkt.
Speedware, mehr als ein Provider. Speedware gehört zur Familie.
Mag. Michael Tagger, dp Grafik, www.michael-tagger.at
Als Kunde wünscht man sich eine kompetente Betreuung, die vor keinem Problem zurückschreckt, einen freundlichen und angenehmen Kontakt sowie Zuverlässigkeit und Schnelligkeit in der Abwicklung. Das alles sollte zudem noch preislich attraktiv sein. Genau das haben wir bei Speedware erlebt. Endlich ein Service wie man ihn sich wünscht.
Herbert Schmidt, Digital Management Repro Schmidt, www.repro-schmidt.com
Ein großes Lob an Speedware und an alle Mitarbeiter! Wir möchten uns bei Speedware für den tollen Service über Jahre bedanken. Es ist sehr angenehm, zu erleben, dass alles funktioniert und der Kunde bei Speedware - auch beim Support - König ist. Im Gegensatz zu vielen Massenprovidern ist Ihr Service erstklassig und unglaublich schnell, Ihre Beratung kompetent und vor allen Dingen verständlich. Bleiben Sie bei Ihrem Konzept! Vielen herzlichen Dank, Sie kümmern sich um Ihre Kunden. Man kann Speedware nur weiterempfehlen!
Alex Zoppel, The Monroes, www.monroes.cc
Habe mich noch nie so gut unterstützt gefühlt, wenn es um Probleme mit E- Mail, Spam etc. geht. Also - ein riesengroßes Lob an das gesamte Speedware-Team.
Johannes Rigg, Rigg Unternehmensberatung, www.rigg.at
Liebes Team von Speedware! Ich MUSS Euch nun einfach einmal ein ganz dickes Lob aussprechen für euren ganz ausgezeichneten Service. Die maximal 18 Stunden für eine Antwort, die ihr bewerbt, wurden regelmäßig unterboten - seit meiner ersten Anfrage am 1. Jänner (Feiertag!) habe ich immer postwendende, professionelle, individuelle und vor allem persönliche Antworten bekommen - und das bis in die tiefen Abendstunden hinein. Ich wurde bestens beraten in Fragen der Domain-Anmeldung und - Formulierung, bekam dann als Kunde alle Daten umgehend zugesandt und wurde auch beim Leistungspaket bestens beraten. Ihr seid wirklich "mehr als ein Provider" - nämlich ein höchst professionelles Team von Spezialisten, dem die bestmögliche Betreuung seiner Kunden ein wirkliches Anliegen ist. Vielen Dank!
Christoph Simma, www.christoph-simma.at
Liebes Team von Speedware, ich habe ja persönlich gar nichts mit Ihnen zu tun gehabt. Alles was mit meiner Homepage zu tun hat, hat mein Mann erledigt. Doch auch ich möchte noch meinen Dank los werden, denn wann immer Stefan von Ihnen redet, ist er ganz begeistert und das mit meiner Homepage ging wohl ganz problemlos über die Bühne. Ich finde meine Mann und Speedware haben das sehr gut gemacht. Herzlichen Dank!
Manuela Schlenker, Kinesiologin, www.kinesiologie.cd
Lieber Paul, lieber Hacky, liebe Bettina - jetzt möchte ich mich nochmals in Lobesgesängen über Euch ergehen. Die Homepage meiner Frau ist mittlerweile auch im Netz und wie schon bei allen anderen Speedware- Angelegenheiten ging es auch diesmal so schnell, so unkompliziert, so kompetent und so freundlich über die Bühne. Es ist eine wahre Freude.
Vielen Dank!
Stefan Schlenker, Clownerie und Kleinkunst, www.clowns.cd
Liebes Speedware-Team! Ich weiß gar nicht, wie ich es beschreiben soll
*langehinundhergrübel*: Euer Service ist überdrüberspitzenmäigsuperklasseunverwechselbar! Mein persönlicher Dank geht an Bettina, an Paul ... und auch an jene, welche ich noch nicht persönlich bzw. schriftlich kennenlernen durfte, aber dennoch ihren Beitrag zu meiner vollsten Zufriedenheit mit Speedware beigetragen haben! Liebe Grüße aus Villach!
Michaela Gruber (alias Michi. ;-), Gruber-Web Webdesign, www.gruber-web.net
Auch ich kann mich dem allgemeinen Lob für Speedware nur anschließen. Sowohl die Bearbeitung und Betreuung der Homepage unserer kleinen Julia, als auch die Hilfe beim Aufbau der Homepage unserer Kanzlei (Klee, Fuith & Riess, Rechtsanwälte in Innsbruck) ist aüßerst schnell und kompetent. Ich gehe davon aus, daß dies nicht das letzte Lob für Speedware aus Innsbruck sein wird!
Dr. Christoph Haidlen, Rechtsanwalt, www.haidlen.at
Wir als PPI können sagen, dass wir bestens betreut wurden auch ohne den direkten Draht. Die Abwicklung über Email hat wunderbar geklappt und wir sind mit der bisherigen Zusammenarbeit sehr zufrieden.
Sabine Fink, PPI Werbeagentur, www.ppi.at
Lernen Sie uns und unsere Arbeitsweise kennen und lassen Sie sich überzeugen. Vielleicht steht ja auch Ihr Feedback bald auf unserer Website. Wir würden uns freuen.
